Netflix rămâne lider, dar criza lovește puternic piața serviciilor de streaming și Pay TV. Industria serviciilor de streaming și Pay TV traversează o perioadă dificilă, marcată de scăderea satisfacției utilizatorilor. Un studiu realizat de Altroconsumo asupra a peste 22.000 de abonați arată că, deși Netflix rămâne lider, întregul sector este afectat de creșterea prețurilor, restricțiile privind partajarea conturilor și introducerea publicității.
Netflix păstrează primul loc, dar cu un cost
În clasamentul serviciilor Pay TV, Netflix ocupă prima poziție, urmat de Disney+, care anul trecut împărțea locul întâi cu gigantul american. Totuși, satisfacția generală a utilizatorilor este în scădere, iar niciun serviciu de streaming nu a reușit să obțină un scor suficient de mare (minimum 75 din 100) pentru a fi recomandat oficial de Altroconsumo, scrie corriere.it.
Motivele acestei crize sunt multiple:
- Restricționarea partajării conturilor, ceea ce a limitat accesul comun la platforme.
- Creșterea prețurilor abonamentelor, care a afectat percepția utilizatorilor asupra raportului calitate-preț.
- Introducerea reclamelor pe anumite abonamente, o schimbare care a nemulțumit utilizatorii obișnuiți cu conținutul fără întreruperi.
În ciuda acestor probleme, Netflix rămâne cel mai apreciat serviciu, urmat îndeaproape de Disney+, în timp ce Vodafone TV ocupă ultimul loc în clasament.
>>> Revolut lansează conturi de economii cu dobândă de 3% și atinge 3 milioane de utilizatori în Italia!
Surprize în piață: Eurosport și Rakuten TV înregistrează creșteri
Deși tendința generală este de scădere a satisfacției, există și câteva excepții notabile:
- Eurosport a înregistrat o creștere semnificativă, urcând cu 4 puncte (de la 69 la 73) și intrând pe podium alături de Netflix și Disney+.
- Rakuten TV, platforma care oferă atât conținut prin abonament, cât și gratuit cu reclame, a crescut de la 54 la 60 de puncte. Deși rămâne în categoria serviciilor cu o satisfacție medie, această evoluție este una remarcabilă.
>>> Italia, satul caselor cu 3 euro: poți cumpăra și îți poți împlini visul, la câțiva km de mare
Concluzie: Un sector în transformare
Piața serviciilor de streaming și Pay TV trece printr-o transformare semnificativă. Creșterea prețurilor și restricțiile impuse de marile platforme afectează experiența utilizatorilor, ceea ce se reflectă în scăderea aprecierii generale. În acest context, serviciile care oferă flexibilitate și conținut accesibil (cum este Rakuten TV) ar putea câștiga teren, iar platformele tradiționale vor trebui să își regândească strategiile pentru a nu pierde abonați.
