Blocajul rețelei Worldline provoacă haos în plățile cu cardul în Italia: Pos-uri și Bancomate afectate. O întrerupere masivă a rețelei de plăți Worldline a generat, începând de joi, 28 noiembrie, dificultăți majore în procesarea plăților wireless (prin Pos) în Italia. Incidentul a fost cauzat de lucrări de instalare a unor conducte de gaz în Elveția, care au deteriorat grav cablurile și infrastructura operatorului francez. Problemele persistă și pe parcursul zilei de vineri, 29 noiembrie, afectând mai multe bănci și platforme de plată digitală.
Haos în plățile cu cardul în Italia
Worldline, companie specializată în soluții fintech, a confirmat că defecțiunea este una „generică și extinsă”, afectând mai mulți clienți din Italia. Deși au fost aplicate soluții temporare joi seară, dificultățile au reapărut vineri dimineață, iar echipele tehnice lucrează intens pentru a restabili funcționalitatea completă, scrie corriere.it.
Banca Italiei monitorizează îndeaproape situația, colaborând cu operatorii financiari prin intermediul structurii de coordonare a crizelor, Codise, pentru a asigura reluarea progresivă a serviciilor și revenirea la normalitate.
Nexi și Bancomat, printre cei afectați
Companii majore precum Nexi Payments și Bancomat au emis avertismente către clienții lor, confirmând că problemele sunt exclusiv legate de infrastructura Worldline. Nexi a declarat că a intensificat monitorizarea și a consolidat canalele de asistență pentru clienți. În același timp, Bancomat și Pagobancomat au semnalat că dificultățile au început în jurul orei 11:25, joi, și că se resimt inclusiv vineri dimineață, deși se așteaptă soluționarea definitivă în cursul zilei.
Un incident cu implicații economice majore
Disfuncționalitatea afectează grav fluxurile financiare ale utilizatorilor și companiilor care depind de plățile electronice. Deși operatorul Worldline a oferit un link pentru monitorizarea stării rețelei, nesiguranța legată de termenul de rezolvare îngrijorează actorii din industrie. Nexi a anunțat că își rezervă dreptul de a lua măsuri pentru protejarea intereselor clienților săi și a companiei.
Măsuri în curs de implementare
Worldline a subliniat că lucrează neîncetat pentru identificarea unor soluții alternative până la remedierea cablurilor deteriorate. În plus, autoritățile italiene și financiare colaborează pentru a minimiza impactul asupra utilizatorilor finali.
Acest incident scoate în evidență vulnerabilitatea infrastructurii de plăți digitale și importanța unor măsuri proactive pentru a preveni astfel de perturbări în viitor.
