Calvarul schimbării pașapoartelor în Italia. Până la șapte luni doar pentru a obține o programare la sediul poliției, atunci când totul merge bine. În unele orașe, nici măcar nu se poate face o rezervare. Reînnoirea pașaportului devine o sarcină imposibilă. Timpii de așteptare sunt din ce în ce mai lungi, nu doar pentru a obține programarea la questura, ci și pentru livrare odată ce procedura este finalizată.
Denunță situația este Altroconsumo. Asociația consumatorilor a verificat timpii de așteptare în 12 orașe: Ancona, Bari, Bologna, Bolzano, Florența, Genova, Milano, Napoli, Padova, Palermo, Roma și Torino.
>>> Un italian a găsit în pereții casei un miliard de lire în bonuri poștale, cât valorează acum ”comoara”
Calvarul schimbării pașapoartelor în Italia
În șase orașe din douăsprezece, subliniază Altroconsumo, cei care încearcă să facă o programare pe platforma ministerială de rezervări se confruntă cu o înșiruire de „indisponibil” pentru toate datele care apar pe server. Acesta este cazul în Bari, Bologna, Genova, Padova, Torino și Milano.
Situația, notează asociația consumatorilor, este mult mai critică decât în noiembrie 2022, când o programare la sediul poliției putea fi obținută după aproximativ o lună.
În Bolzano, este nevoie de mai mult de șapte luni pentru a obține o programare la sediul poliției. În Ancona, timpii de așteptare cresc la 5 luni, de la 3 luni în noiembrie 2022. Așteptări lungi și în Palermo, unde prima disponibilitate în capitala siciliană a fost după aproape două luni. ‘O înrăutățire accentuată față de timpii înregistrați în noiembrie, când cetățenii au așteptat 14 zile pentru a trece pragul questura’, explică Altroconsumo.
Problema așteptărilor lungi nu privește toate orașele
La Florența și Napoli, se poate găsi o programare chiar și pentru a doua zi. La Roma, după două zile. În orice caz, nu există așteptări comparabile cu cele menționate mai sus. ‘În afară de aceste câteva excepții, obținerea unui pașaport într-un timp rezonabil a devenit și mai dificilă’, spune Altroconsumo.
‘Cetățenii sunt în continuare nevoiți să aștepte foarte mult timp pentru a-și obține pașaportul. Există foarte puține locuri vacante și acestea sunt disponibile după luni de zile, dar apoi urmează și o lungă așteptare pentru verificarea documentelor necesare înainte de livrarea finală.
sursa: corriere.it/economia
